Corso breve Tecniche di ascolto

Corso breve in Tecniche di ascolto

Prossima edizione inizio 29-30 gennaio 2022

Destinatari

• operatori e studenti universitari dell'area sociale, sanitaria, educativa
• professionisti della relazione d'aiuto
• chi voglia acquisire strumenti concreti di autosostegno e comunicazione efficace.

Obiettivi formativi

• Sviluppare le competenze socio-relazionali (life skill)
• Incrementare le abilità all'ascolto (ascolto attivo)
• Acquisire strumenti utili all'autosostegno (empowerment).

Contenuti

• Introduzione all’ascolto, tecnica di base della relazione efficace
• La comunicazione: informazione e relazione
• Quando e quanto ascoltare: il nostro tempo a disposizione dell’altro
• Dove ascoltare: creare un setting adeguato
• Chi ascoltare: dalla simpatia all’empatia
• Che cosa ascoltare: il cliente "esterno" e quello "interno"
• Come ascoltare: percezioni, pensieri ed emozioni per comprendere l’altro
• E poi? Come “restituire” il nostro ascolto all’altro.

Metodologia didattica

Il corso è ideato per fare pratica. Il 70 % del tempo è dedicato alla sviluppo di nuove competenze ed avviene attraverso l'esperienza pratica, il 30 % del tempo è dedicato alla contestualizzazione dell'esperienza tramite l'acquisizione di conoscenze. In ogni modulo vengono sviluppati tre diversi momenti didattici:
• esercitazione: sperimentazione delle tecniche di ascolto;
• laboratorio esperienziale: viene favorita la condivisione tra i partecipanti e la sperimentazione di modalità comunicative funzionali;
• modulo teorico: approfondimento dei contenuti e dei principi che sono a fondamento del lavoro pratico.

Crediti

Al termine viene rilasciato l'attestato di frequenza che consente l'accesso al successivo livello "Corso annuale in Abilità d'aiuto", usufruendo di una riduzione pari al 20% del costo del corso.